分享上次我到日本的大阪住宿的旅館,飯店,酒店 叫做本町威林納酒店在去之前有上網查詢一下他的評價平均在8.3並共有800條評價

飯店房間舒服 比想像寬敞 在商店街尾 離地鐵站近地點很方便，旁邊是心齋橋的尾端，房間很乾淨，缺點是房間有點小，不過也是沒辦法，價位不高cp很高中秋節能住到如此價格的飯店真的很划算，飯店有格調，check in & check out 在機器上處理即可，早餐內容口味一般般，位置離道頓掘有點距離，其它的都還OK唷~這間酒店很乾淨、舒適。但間房隔音一般。退房時，樓下有智能機可供退房用。但是沒有使用，於前枱退房，速度也很快！先前訂房前看了評鑑知道這間飯店會代收包裹並於check in時就放妥於房間裡.1月份曾經入住.對此服務印象深刻.這次入住時在chenk in時卻被告知要收取荷物保管費3000日幣.我問櫃台為何要收?人員回覆說因包裹太多.我再問所以是多少數量以下是免費的? 人員回答不出轉向辦公室同事協助.一名感覺較資深的人員出面回覆不是數量問題.若入住當日配送都是免費的.提前到的包裹就要收取荷物保管費.東西都已送去房間.我不付錢他也不可能房卡.在當下我也只能被逼著付錢.或許這真的是該飯店的規定.但我覺的處理的很糟糕.畢竟訂房前已mail詢問.信件回覆內容只說明入住期間可代收包裹.並無告知提前配送需要收取費用.收件欄位清楚寫明了住宿日期及聯絡電話.飯店也有拒絕的權利.若非當日入住到的包裹可以拒收或請宅配人員二次配送.也可以聯絡住宿客人讓客人自己選擇要拒收退貨或是支付荷物保管費.至少我住過同區另一間飯店是這樣做的..都好過代收後再向客人強行收取費用.感覺真的很差~~今年1月入住時也有包裹是提前送達的.但當時卻並無被收取費用.所以實在不懂無故被收取費用的標準到底在哪裡.回到房間看到我訂的商品可能是因為amazon倉儲地點不同以致被分裝成了很多小包裹.將心比心我覺得那麼多包裹確實會造成飯店困擾.只是我覺得飯店處理方式有待加強~1月入住時也曾經發生一個小插曲.外出時忘了帶房卡還以為不見了.飯店也是要收取新卡費用..金額一樣不便宜.還好我突然想到房卡可能插在房間.飯店透過電腦確認後確定房卡是在房間裡.才協助感應搭電梯上樓..若是如此建議飯店可將規則及價格明定清楚.讓客人可以自己選擇.而非在事後才告知.讓人覺得像冤大頭~這間飯店對我要前往的地點很是方便.但二次經驗足夠了..不會再入住~也提供旅客注意.別像我一樣才剛到大阪就被飯店壞了旅遊的興致隔音稍微可以加強，其它來說超好 雖然沒大澡堂，但浴缸很大 下樓左轉5公尺就是心齋橋超棒之前訂房請飯店代收包果通常都是check in簽收.而這家飯店服務超貼心.在入住前已先將包裹放於房間內了.每間房內都有一台冷氣.可自行調節冷氣$暖氣及溫度..不用擔心悶熱的中央空調.員工服務也很親切.有機會會再入住..街口有間丸大批發店可以逛逛.整棟有如百貨公司.什麼商品都有但比市售低價一些.出示護照就可以進去.一樣可以退稅喔~房間雖小但清潔，住宿附近生活機能齊全 離本町站很近，但離心齋橋站有點距離 只是退房時間較早，延遲需額外付款在心齋橋商店街旁邊，很讚又安靜的飯店位於心齋橋尾端 房間大且乾淨 但熱水壺偏髒 若要去阿卡醬非常近 採購無虞 附近也有郵局方便寄送 有遇到中文服務員大致上都不錯，地點在心齋橋商店街的尾端，旁邊就有藥妝店、Lawson 、7-11很方便，隔音效果不算太好